UTS

UTS — внутренний инструмент для методологов АЭС. Стройка атомной станции длится около 10 лет, в ней участвуют тысячи людей и сотни подрядчиков. Методологи отвечают
за оценку рисков и предотвращение срыва сроков. До UTS они работали в Excel: перекопирование табличек, ручная цветовая кодировка, агрегация отчётов вручную.

Задача:
Спроектировать инструмент, который автоматизирует часть рутинных операций методологов, не ломая их устоявшийся workflow. Главное ограничение — они не должны были тратить время на «переучивание», поэтому UI должен был ощущаться как продолжение их Excel-практики.

Что я делал:

• Провёл серию интервью с методологами на действующих стройках АЭС
• Спроектировал импорт-флоу для интеграции с внешними системами — методологи дальше работают с привычными им «графиками работ» в UTS
• Разработал интерфейс настройки отчётов: пользователи могут конфигурировать структуру таблицы под каждый тип отчёта, сохранять пресеты
• Спроектировал файловую систему с поддержкой глубокой вложенности — попытка ограничить вложенность встретила сопротивление, оставили как core-паттерн

Урок:
Энтерпрайз-пользователи с десятилетними рабочими привычками не примут «современный UI» в обмен на потерю функциональности. Лучше спроектировать UI, который ощущается как улучшенная версия их Excel-практики, чем «революцию».

Во вселенной методологии существует термин «график работы» вот этот вот экран помогает нам настроить интеграцию для данными с системами «извне».

Статусы здесь и статусы на первом экране — это разные статусы, кажется должно путать пользователя, но оно не путает. Поэтому мы забили на это и перешли к более важным задачам.

На подложке здесь не отчет, а страница проекта, потому что отчет секретный.

Этот интерфейс существует во многих видах на этом проекте, но это самый замороченный. Не считая косметических улучшений, по смыслу он практически не менялся.

Кажется, что он не такой частый, но тут это не так, тут везде одни таблицы и под разные задачи ты настраиваешь разный набор столбцов в каждом определенно разделе с этой самой таблицей.

Что объединяет строителей и методологов? Правильно, бесконечная любовь в уровням вложенности. Хоть тут и «файловая система», но здесь тоже бывает неприличное количество уровней, что очень приветствуется методологами.

Предложив им рисовать папочки или как-то изменить ситуацию, мы получили бунд.

Ключевые события — это те самые события, которые могут как-то влиять на ситуацию на стройке, подробнее рассказывать — секрет.

Но тут просто прикольный флейаут, который придумал Леша Стриков (автор последней версии дизайн системы), мы не сошлись в названии, но выглядит аппетитно и достаточно функционален.